| Titre : | Comment négocier avec les gens difficiles : de l'affrontement à la coopération |
| Auteurs : | William Ury, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Mention d'édition : | Troisième édition française |
| Editeur : | Paris : éd. du Seuil, DL 2006 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-02-089847-8 |
| Format : | 1 vol. (199 p.) / 21 cm |
| Mots-clés: | Manuels ; Gestion des conflits ; Communication dans les organisations ; Guides. |
| Résumé : |
« En 1981, Roger Fisher et moi-même avons écrit Comment réussir une négociation. Ce livre a eu un grand succès et continue à en avoir, mais de nombreux lecteurs ont voulu en savoir encore plus : comment traiter avec quelqu’un qui refuse d’écouter, qui se met en colère, qui veut à tout prix imposer son point de vue, etc., bref qui refuse de négocier ? Parvenir à dépasser le refus de négocier demande en effet davantage que les habituelles capacités de négociation.
J’ai voulu, ici, revenir sur ces points en expliquant comment transformer les techniques d’une négociation réussie dans les situations difficiles en une méthode universelle : la stratégie du contournement. Les deux livres sont à la fois complémentaires et indépendants : si Comment réussir une négociation proposait un pas de danse, ce livre-ci explique comment apprendre à danser à un partenaire de prime abord récalcitrant…». |
Exemplaires (4)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 10934 | 327 URY | Livre | 02. AF Maradi | Adulte : ouvrages de références | Disponible |
| 111-003405 | 658.4 URY | Livre | 03. BUC - Niamey | 550 - Sciences de la Terre et des autres mondes (ouvrages généraux, phénomènes des corps célestes directement comparables aux phénomènes terrestres) | Exclu du prêt |
| 500-002979 | 302 URY | Livres T | 04. BUC - Tahoua | 300 - Sciences Sociales | Disponible |
| 500-001926 | 302 URY | Livres T | 04. BUC - Tahoua | 300 - Sciences Sociales | Disponible |
