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Miguel Chozas, Auteur ; Christine Jullien, Auteur ; Philippe Gabilliet, Auteur | Paris : Foucher | Force de vente | 2001L'efficacité et la réussite d'un vendeur reposent sur l'acquisition d'un savoir-être, d'un savoir et d'un savoir-faire. Ces trois dimensions sont exposées sous forme de dossier avec fiches de cours et cas d'entraînement.
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Stephen P. Robbins, Auteur ; David DeCenzo, Auteur ; Mary Coulter, Auteur ; Charles-Clemens Rüling, Editeur scientifique ; Philippe Gabilliet, Editeur scientifique | Paris : Pearson Education | impr. 2011Ce manuel du grand spécialiste américain de la discipline offre une introduction globale, complété et efficace au management. Les quatre parties qui le composent déclinent les quatre grandes fonctions managériales - la planification, l'organisat[...]
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Stephen P. Robbins, Auteur ; David DeCenzo, Auteur ; Philippe Gabilliet, Editeur scientifique ; Valérie Lavoyer, Traducteur ; Sébastien Marty, Traducteur | Paris : Pearson Education | 2004Des définitions de concepts clés, des activités et des tests d'autoévaluation autour des quatre fonctions traditionnelles du management, pour tous types d'acteurs et d'organisations : multinationales, PME, associations, etc.
