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Résumé :
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Avant d'être une fonction ou une discipline, le marketing est d'abord une pratique. Chaque jour, des responsables d'entreprises de toute taille et de toute nature prennent des décisions affectant les relations d'échange avec leurs marchés. De par la diversité des situations rencontrées, le marketing reste difficile à codifier et sa seule véritable loi est celle de la relativité : un produit qui réussit dans un pays peut échouer dans un autre, une solution adaptée à une grande entreprise peut s'avérer inopérante pour une PME.
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