Titre : | Contribution à l’étude de la qualité des prestations offertes au Centre National de référence de la drépanocytose Niamey : Étude prospective à propos de 250 cas. |
Auteurs : | Marie OVAGA EYENGA LANDRY, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | FSS Niamey, 2019 |
Format : | 116p. / ill en coul / 29cm |
Accompagnement : | cd |
Langues: | Français |
Mots-clés: | qualité de prestation ; drépanocytose ; Centre National de Référence de la Drépanocytose ; Niamey ; Niger |
Résumé : |
Titre : Etude de la qualité des prestations offertes au Centre National de
Référence de la drépanocytose Niamey : étude prospective à propos de 250 cas. Introduction : L’OMS définit la qualité de soins comme la capacité de : garantir à chaque patient la combinaison d’accès diagnostique et thérapeutique qui lui assurera le meilleur résultat en terme de santé, conformément à l’état actuel de la science médicale, au meilleur cout pour un même résultat, au moindre risque iatrogène et pour sa plus grande satisfaction en termes de procédure ; de résultats et de contacts humain à l’intérieur du système de soins Objectif général : Améliorer la prise en charge des drépanocytaires. Patients et méthode : étude prospective type descriptive transversale et analytique qui s’est déroulée au Centre National de référence de la drépanocytose. Au cours de notre étude nous avons inclus toutes les personnes drépanocytaires quel que soit l’âge ayant été hospitalisé au moins une fois au CNRD. Résultats : Au total 250 cas ont été étudiés. Il ressort de notre étude que : Dans 92% des cas l’accueil était jugé bien ; 100% cas la qualité des soins était bonne .84% des patients trouvaient le temps d’attente en urgence court et 68% celui en cas de suivi long. Dans 100% cas l’échange avec le prestataire était bien ; le cout de l’accessibilité un taux identique soit 44% proposait une diminution du cout de prestation, une augmentation de la capacité d’accueil ; cout de l’accessibilité financière était non acceptable dans 64%. Conclusion : La drépanocytose est une maladie chronique et nécessite un dépistage précoce, une prise en charge multidisciplinaire et un suivi régulier pour que les patients drépanocytaires mènent une vie meilleure de qualité. Ainsi la qualité des soins offerts au niveau du CNRD doit être de bonne facture pour permettre cette vie meilleure des drépanocytaires. INTRODUCTION: the WHO defines care quality as the capacity to guarantee to each patient the combination of diagnosis and therapeutic access which will assure him the best result in terms of health, corresponding to the actual state of medical science; at the best cost for the same result, with least iatrogenic risk and for his greatest satisfaction in term of procedure, of result and of human contact in the care system. General objective: To improve the covering of medical care of sickle cell patients Patients and methods: prospective study, descriptive transversal and analytic type. which went on at the national center of reference on sickle cell anemia. During our study we included all the sick cell patient whatever the age who has been hospitalized at least once at the CNRD. Results: an overall of 250 cases have been studied from our study it appears that:in 92% of case the reception was well judged .The care quality was good at 100% ;84% of the patient found short the waiting time at the emergence and 68% of those in case of long monitoring .In 100% the interaction with service providers was good ;the accessibility cost at an identical rate be it 44% proposed a reduction on the service cost ;a rise in the capacity of reception ;financial accessibility cost was non acceptable in 64%.CONCLUSION: sick cell anemia is a chronical disease and requires on early detection, a multidisciplinary medical covering and regular follow up so that the sickle cell patient leave a life of better quality. Therefore, the care quality offered at the CNRD should be of good bill to permit a better living for sickle cell patient. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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106203017 | OVA | Memoire/Thèse | 03. FSS | 610 - Sciences médicales-Médecine | Disponible |