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Titre :
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La Gestion de la qualité : outils et applications pratiques
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Auteurs :
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Kaoru Ishikawa, Auteur ;
Jean-Marie Douchy, Autre
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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[Paris] : Dunod, 1984
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Collection :
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Dunod entreprise. Méthodes et techniques de gestion, ISSN 0242-3812
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Sous-collection :
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Méthodes et techniques de gestion, num. 11
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-04-015619-0
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Format :
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XIV-242 p. / ill. / 24 cm
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Note générale :
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Bibliogr. p. 241-242
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Langues:
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Français
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Langues originales:
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Anglais
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Index. décimale :
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658
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Catégories :
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658 Gestion
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Mots-clés:
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Qualité : Contrôle
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Résumé :
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Ce livre est l'un des best-sellers mondiaux consacrés à la gestion de la qualité. L'auteur y explique de façon simple et pratique l'ensemble des outils et méthodes qui guident la mise en place d'actions d'amélioration de la qualité. Ce guide présente les histogrammes, techniques de stratification ou d'échantillonage et est illustré par de nombreux exemples pratiques.
Public concerné : Responsables qualité - Chefs de projet - Dirigeants.
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